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FAIRCHECK SCHADENSERVICE

„Weil für unsere Kunden das Ergebnis zählt" — Unsere Kooperation
mit dem Branchenexperten faircheck
 

Als Lösungsanbieter für die Optimierung von Geschäftsprozessen in der Schadenregulierung arbeiten wir eng mit der Sachverständigen-Organisation faircheck zusammen. In der Kombination unserer Produkte und Dienstleistungen bieten wir unseren Kunden zusätzlichen Mehrwert – ein perfektes Zusammenspiel für Ihren Erfolg.

 

Automatisierter Schadenmanagementprozess

Bei einem Gebäudeschaden gilt es, den Schaden schnell, effizient und qualifiziert zu beheben. Dies erfordert seitens der Versicherung eine optimale Gestaltung und Steuerung des Regulierungsprozesses. Ein qualifizierter Prüfprozess, die Vor-Ort-Besichtigung sowie die Erstellung eines Gutachtens spielen dabei eine wichtige Rolle. Durch die enge Verzahnung mit unseren Produkten kann faircheck schneller und effizienter agieren und die Qualität ihrer Gutachten weiter steigern.

Synergieeffekte zum Vorteil unserer Kunden

Die Kooperation bietet zusätzlichen Mehrwert für die Versicherungen, weil wir unsere Dienstleistungen aus einer Hand anbieten. Von der strukturierten und automatisierten Belegprüfung über die Vor-Ort-Besichtigung und Gutachtenerstellung bis hin zur fallabschließenden Verhandlung der Schadenfälle werden medienbruchfreie und einheitliche Kommunikationswege sichergestellt. Die strukturierte Interaktion wirkt sich nachhaltig auf die Bearbeitungseffizienz und die Regulierungsgeschwindigkeit aus.

Abgestimmte Berichtsstrukturen

Die Daten und Berichtsstrukturen beider Unternehmen werden zukünftig angeglichen. Versicherungen erhalten damit alle zur Entscheidungsfindung benötigten Informationen wie Prüfberichte, Gutachten und Auswertungen in einem einheitlichen Format. Auf Basis dieser relevanten und stets aktuellen Kennzahlen können sie ihr Leistungsmanagement verbessern und die notwendige Transparenz zur effizienten Steuerung ihrer Schadenprozesse schaffen. Darüber hinaus lassen sich die Prüfregelwerke durch die Zusammenführung der Ergebnisse weiter optimieren und die Komplexität der Daten deutlich reduzieren.

Umfängliche Prüfung aller Gewerke und Ausprägungen

Das im faircheck-Netzwerk umfassend vorhandene gewerkübergreifende Wissen wird genutzt, um breiter angelegte Prüfmechanismen zu etablieren. Die ausgewiesene fachliche Expertise von faircheck wird im Rahmen des gemeinsam angebotenen Prüfprozesses auch in der Belegprüfung aufgehen. So können Prüflücken vermieden und weitergehende Prüfungen angeboten werden.