Teamleiter Technical Operations (m/w/d)

Eucon ist mit 400 Mitarbeitern einer der weltweit bedeutendsten Wegbereiter der digitalen Transformation auf drei zentralen Geschäftsfeldern. Als weltweit führender Systemanbieter von Marktinformationen prägen wir maßgeblich den Automotive Aftermarket. Für führende Versicherer und Real-Estate-Kunden gestalten wir die digitalen Geschäftsprozesse der Zukunft.

Wir sind der führende Digitalisierungspartner von Versicherungen für ihr Schadenmanagement. Unsere modular aufgebauten Produkte automatisieren und optimieren den gesamten Prozess von Schadenaufnahme, Prüfung, Steuerung bis hin zur Regulierung.

Bei Eucon arbeiten wir jeden Tag mittels Cloud, KI und Machine Learning an der Speerspitze der Digitalisierung von Geschäftsprozessen – im Kopf und Herzen agil wie ein Start-Up mit den Möglichkeiten eines gestandenen Grown-Up.

Bewirb dich bei der Eucon Digital GmbH als Teamleiter Technical Operations (m/w/d)!

 

Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die Projektleitung bei Infrastruktur-Changes
  • Du bist verantwortlich für die effiziente Steuerung des Service Delivery-Teams aus den Application und Infrastructure Service Bereichen
  • Du identifizierst als kompetenter Ansprechpartner die Kundenbedarfe und sorgst für deren Umsetzung
  • Du gibst Impulse für die IT-Architektur und die Applikations-, Service- sowie Prozess-Optimierung
  • Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Application Services und Umsetzung der IT Governance und stellst die Wirtschaftlichkeit sicher
  • Bevor dem Kunden etwas auffällt hast du schon längst durch übergreifendes Monitoring Kenntnis davon und leitest die die entsprechenden Maßnahmen ein

 

Dein Profil:

  • Du kannst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium vorzugsweise im Bereich der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Du hast Erfahrung im Kundenmanagement und der Beratung von IT Services
  • Du konntest bereits Erfahrungen in der Teamleitung sammeln
  • Du verstehst es, dich in die Bedarfe und Anforderungen der Kunden sowohl auf Geschäfts- als auch technologischer Ebene hineinzuversetzen und ITIL ist dir ein Begriff
  • Eine Eskalation ist für dich kein Problem, sondern ein Vorfall im Daily Business, der ein professionelles Managen erfordert
  • Abgerundet wird dein Profil duch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Du hast Fragen?

Teresa aus dem Karriere-Team steht dir gerne telefonisch (0251 14496-2330) oder auch per Mail (karriere@eucon.com) zur Verfügung.

Klingt spannend? 

Dann werde Teil unseres Teams, in dem Argumente mehr zählen als Hierarchiestufen und volle Überstundenkonten! Bewirb dich direkt über unser Online-Portal oder per E-Mail (karriere@eucon.com). Bitte mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin.

Unser Bewerbungsprozess:

Im Rahmen eines ersten persönlichen Kennenlernens mit unserem Karriereteam bekommst du einen ersten Eindruck von Eucon. Bei einem zweiten Gespräch hast du anschließend die Möglichkeit den Arbeitsalltag und dein zukünftiges Team kennenzulernen.

 
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