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Freitag, 19. April 2024

„Entlastung schaffen“ als Schlüssel für die Zukunft des Schadenmanagements auf dem Messekongress Schadenmanagement & Assistance 2024

Am 16. & 17. April fand erneut das größte Schadenevent des Jahres statt: der Messekongress Schadenmanagement und Assistance. Mehr als 1300 Teilnehmende und 90 Aussteller strömten nach Leipzig, um sich darüber auszutauschen, wie man das Schadenmanagement digitaler, effizienter und zukunftssicher machen kann.

Für Eucon als Daten- und Digitalisierungsexperten für Versicherer gehört dieses Event natürlich fest in den jährlichen Eventkalender. Der diesjährige Auftritt stand dabei ganz im Fokus einer smarten, automatisierten und kundenorientierten Schadensteuerung.

Drängendes Thema der Branche, die diese Faktoren umso wichtiger macht, ist der Fachkräftemangel. Schaut man auf die Alterspyramide im Innendienst von Versicherern, fällt auf: Diese gleicht einem Lolli – oben dick, mit einem schmalen Stiel unten – und ist somit emblematisch für den Fachkräftemangel, der die Branche im Griff hält und weitere Probleme, wie etwa immense Rückstände, mit sich bringt. Situative Entlastung durch smarte Lösungen ist hier der Weg, den Eucon gemeinsam mit Versicherern gehen möchte, um Abhilfe zu schaffen.

Einen tieferen Einblick in die Problematik und Eucons Lösungen (für den Lolli) findet sich hier: Landingpage Eucon Lolli 

Einige Messeimpressionen und einen Überblick über die Top Themen auf dem Schadenkongress finden sich hier: Blogbeitrag Themen und Impressionen vom Messekongress Schadenmanagement und Assistance 2024